Роуз, молодая мать, готова на всё, чтобы спасти свою дочь Шэрон. Девочку мучают кошмары и видения, а врачи лишь разводят руками. Отчаявшись и отвергнув предложение мужа поместить Шэрон в клинику, Роуз решает отвезти её в Сайлент Хилл — таинственный город, который девочка постоянно называет во сне. Она верит, что именно там скрыты ключи к исцелению.
Однако Сайлент Хилл встречает их не ответами, а новой загадкой. На пустынной дороге перед машиной внезапно возникает призрачная фигура. Роуз в ужасе резко тормозит, и автомобиль слетает с трассы. Очнувшись после аварии, она с леденящим душу ужасом понимает, что Шэрон бесследно исчезла. Теперь Роуз предстоит одна войти в поглощённый туманом и тайной заброшенный город, чтобы найти дочь в этом месте, где реальность граничит с кошмаром.